Liderar com Competência

Liderar é mais que exercer a função de gestor de uma equipa… é preciso competência!

Objectivos Gerais:

– Implementar uma cultura de qualidade para a satisfação do cliente interno e externo;
– Identificar os estilos de liderança e saber adaptá-los aos diversos contextos profissionais;
– Praticar uma comunicação eficaz e um relacionamento interpessoal positivo;
– Gerir eficazmente pessoas e equipas (fixar objectivos, animar e motivar, delegar);
– Aferir o grau de eficácia de alguns comportamentos enquanto gestor e elaborar um plano dos seus pontos fortes e pontos de melhoria.

Conteúdo Programático:

– A prática da liderança de proximidade;
– A missão do Líder: Gestão vs. Liderança;
– Estilos de Liderança: características e aplicação aos diferentes contextos;
– A comunicação como promoção da confiança;
– Fornecer feedback construtivo;
– Gestão de equipas: acolher e integrar; formar; resolução de conflitos e orientação para os objectivos;
– Utilização da delegação para melhor gerir o tempo e desenvolver as competências dos colaboradores;
– Factores de sucesso das reuniões de trabalho;
– Como elaborar um plano de desenvolvimento e assegurar a sua implementação com vista ao desenvolvimento pessoal.


Metodologia:

Pedagogia activa fazendo recurso a exercícios de auto-diagnóstico, trabalhos em sub-grupos, análise de estudos de caso e simulações, pondo em prática as ferramentas trabalhadas na acção e procura de respostas às equipas reais dos formandos.

Destinatários:

Profissionais com responsabilidades de liderança e gestão de equipas que pretendam desenvolver competências no desempenho na gestão das suas equipas.

Duração: 14 horas

A Certho apoia-o na garantia da formação contínua na sua empresa.


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